개인정보 처리방침
㈜헥슬란트는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고
안전하게
관리하고 있습니다. 이에 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기
위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
㈜헥슬란트는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
서비스 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간 인재 채용 채용 지원자 정보 확인 (필수) 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일 채용 결과 확정시까지 보유 고객 상담 서비스 문의 대응 (필수) 성명, 휴대전화번호, 이메일 상담 종료 후 3년 경과시까지 보유
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년웹서비스 이용 자동 수집 IP주소, 기기정보, 쿠키 자동 생성 수집 후 3개월 경과시까지 보유
「통신비밀보호법」 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월개인정보 제3자 제공
㈜헥슬란트는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
㈜헥슬란트는 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이
관계기관에 개인정보를 제공할 수 있으며 근거 법령에서 명시하는 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.분류 근거 법령 제공 기관 제공되는 개인정보 재난 대응 재난 안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부 성명, 주소, 휴대전화번호, CCTV를 통해 수집된 정보 감염병의 예방 및 관리 감염병 예방법 질병관리청 또는 전국 시·도 성명, 주소, 휴대전화번호, 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 자살위험자 보호 자살 예방법 경찰관서, 해양경찰, 소방관서 긴급구조대상자의 성명, 휴대전화번호, 이메일 생계곤란 등의 위기상황 대처 긴급복지 지원법 국가 및 지방자치단체 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보 납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보 보호법 경찰관서 CCTV 등 영상정보 전기통신 사업법 수사관서 성명, 휴대전화번호
개인정보 처리의 위탁
㈜헥슬란트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자 위탁 업무 보유 및 이용기간 엠비아이솔루션 주식회사 채팅상담 플랫폼 제공 (해피톡) 상담 종료 후 3년 경과시까지 보유
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년재위탁 네이버클라우드㈜ 서비스 제공을 위한 서버 운영 ㈜헥슬란트는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 파기 절차 및 방법
㈜헥슬란트는 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
개인정보 보관 형태 파기 절차 파기 방법 전자적 파일 형태 파기 대상을 선정하여 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 파기 기록을 재생할 수 없도록 파기 종이 문서 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
정보주체는 ㈜헥슬란트에 대해 다음과 같이 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며 ㈜헥슬란트는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
서비스 구분 개인정보 열람 · 정정 방법 개인정보 삭제 · 처리정지 방법 인재 채용 전화번호 : 070-7711-2733
채팅상담 : 홈페이지 우측 하단 상담 플랫폼(해피톡)고객 상담 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. (https://www.law.go.kr/LSW/admRulLsInfoP.do?admRulSeq=2100000192029#AJAX)
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 다음의 경우에는 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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개인정보의 안전성 확보조치
㈜헥슬란트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치하고 있습니다.
관리적 조치 기술적 조치 물리적 조치 내부관리계획 수립·시행
전담조직 운영
정기적 직원 교육개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
접근통제시스템 설치
개인정보의 암호화
보안프로그램 설치 및 갱신전산실, 자료보관실 등의 접근통제 ㈜헥슬란트는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
- 국내외 정보보호 및 개인정보보호 인증 획득 : 정보보호관리체계(ISMS) 인증
개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
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행태정보의 수집 · 이용 및 거부 등에 관한 사항
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수집하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유 · 이용기간 및 이후 정보처리 방법 이용자의 홈페이지 방문 이력 Google Anaytics 서비스 이용내역 분석 수집일로부터 24개월 경과 후 파기 ㈜헥슬란트는 홈페이지 방문 이력 분석에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
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